Төрийн байгууллагад гаргасан өргөдөл, гомдлын хариуг хэд хоногийн дотор өгөх ёстой вэ?

Хуулийн хүчинтэй байдлыг шалгасан огноо: 2026.10.15

Товч хариулт

Төрийн байгууллага, албан тушаалтан таны гаргасан өргөдөл, гомдлыг хүлээн авсан өдрөөс хойш 30 хоногт багтаан шийдвэрлэж, хариу өгөх үүрэгтэй. Шаардлагатай бол тухайн байгууллагын удирдах албан тушаалтан уг хугацааг 30 хүртэл хоногоор сунгаж болох бөгөөд энэ тухай танд заавал мэдэгдэх ёстой. Харин санал хүсэлтийн шинжтэй өргөдөл бол 90 хоногт багтаан хариу өгөх хуулийн зохицуулалттай байна.

Одоо юу хийх вэ3 алхам

Өргөдөл хүлээн авсан баримтаа шалгах: Өргөдөл, гомдлоо тухайн байгууллагад албан ёсоор өгсөн огноо, бүртгэлийн дугаар бүхий баримтаа нягталж, хуанлийн 30 хоног өнгөрсөн эсэхийг тооцох.
Хугацаа сунгасан эсэхийг лавлах: Хэрэв үндсэн хугацаа дууссан бол байгууллагын бичиг хэрэг эсвэл өргөдөл шийдвэрлэх ажилтанд хандан хугацааг 30 хүртэл хоногоор сунгасан тухай шийдвэр гарсан эсэхийг тодруулах.
Дээд шатны албан тушаалтанд гомдол гаргах: Хуульд заасан хугацаанд хариу өгөөгүй, хугацаа сунгасан талаар мэдэгдээгүй бол уг асуудлыг шийдвэрлэх үүрэгтэй тухайн байгууллагын удирдах албан тушаалтан эсвэл түүний дээд шатны байгууллагад гомдол гаргах.

Хуулиар олгогдсон таны эрх

Өргөдөл, гомдлоо төрийн байгууллага хүлээн авснаас хойш 30 хоногт багтаан шийдвэрлүүлж, хариугаа авах эрхтэй 1.
Шаардлагатай тохиолдолд удирдах албан тушаалтан хугацааг 30 хүртэл хоногоор сунгаж болох ч, уг сунгасан тухай мэдээллийг өөртөө заавал албан ёсоор мэдэгдүүлэх эрхтэй 1.
Хэрэв та санал хүсэлтийн шинжтэй өргөдөл гаргасан бол түүний хариуг 90 хоногт багтаан авах эрхтэй 1.

Анхаарах эрсдэл

Өргөдөл, гомдлоо албан ёсоор өгч, бүртгүүлсэн баримт (бичиг хэргийн дардас, бүртгэлийн дугаар)-гүй бол хүлээн авсан огноог нотлох боломжгүй болох эрсдэлтэй.
Байгууллагын удирдлага хуулийн дагуу хугацааг 30 хүртэл хоногоор сунгасан тохиолдолд нийт хугацаа 60 хоног хүртэл үргэлжлэх боломжтойг тооцох хэрэгтэй.
Таны гаргасан бичиг нь тодорхой шийдвэр гаргуулах гомдол биш, харин саналын шинжтэй бол хуульд зааснаар 90 хоног хүртэл хүлээгдэх эрсдэлтэй.

Бэлтгэх баримтууд

Төрийн байгууллагад хүргүүлсэн өргөдөл, гомдлын хуулбар.
Өргөдөл, гомдлыг хүлээн авсныг нотлох баримт (бичиг хэргийн тэмдэглэгээ, бүртгэлийн дугаар, эсвэл цахим бүртгэлийн систем дэх дугаар).
Хэрэв хугацаа сунгасан тухай мэдэгдэл авсан бол тухайн бичиг эсвэл холбогдох харилцааны баримтууд.

Өмгөөлөгч авах шаардлагатай юу?

Төрийн байгууллагаас өргөдлийн хариу авах шатанд өмгөөлөгч заавал авах шаардлагагүй бөгөөд та бие даан шаардлага тавьж, дээд шатны албан тушаалтанд гомдол гаргах боломжтой. Харин төрийн байгууллагын эс үйлдэхүй, хууль бус шийдвэрийг захиргааны хэргийн шүүхэд өгөх тохиолдолд хуульч, өмгөөлөгчид хандах нь зүйтэй. Төлбөрийн чадваргүй иргэд Хууль зүйн туслалцааны төвийн 7700-1982 дугаарт хандан үнэ төлбөргүй зөвлөгөө, туслалцаа авах боломжтой.

Ашигласан хуулийн албан ёсны эх бичвэр (1)

Хуулийн нэр дээр дарж албан ёсны эх бичвэрийг үзнэ үү.

Иргэдээс төрийн байгууллага, албан тушаалтанд гаргасан өргөдөл, гомдлыг шийдвэрлэх тухай хууль, 16 дугаар зүйл — Өргөдөл, гомдлыг шийдвэрлэх, хариу өгөх хугацаа

Хүчин төгөлдөр

1.Өргөдөл, гомдлыг хүлээн авсан өдрөөс хойш 30 хоногт багтаан шийдвэрлэнэ. Шаардлагатай тохиолдолд уг хугацааг тухайн байгууллагын удирдах албан тушаалтан 30 хүртэл хоногоор нэмж сунгаж болно. Хугацаа сунгасан тухай өргөдөл, гомдол гаргагчид мэдэгдэнэ.
2.Саналын шинжтэй өргөдлийн хариуг 90 хоногт багтаан өгнө.

legalinfo.mn дээрээс үзэх · legalinfo.mn дээрх албан ёсны эх сурвалжаар шалгасан огноо: 2026.10.13

⚖️ Энэ бол таны тодорхой нөхцөл байдалд зориулсан өмгөөлөгчийн зөвлөгөө биш, хуулийн албан ёсны эх бичвэрт үндэслэсэн мэдээлэл юм. Шүүхийн маргаан, эрүүгийн хэрэг болон их хэмжээний мөнгөн дүнтэй холбоотой асуудлаар өмгөөлөгчид хандана уу. Шаардлага хангасан иргэн үнэ төлбөргүй хууль зүйн туслалцаа авах боломжтой: Хууль зүйн туслалцааны төв 7700-1982, lac.gov.mn.

Таны нөхцөл байдал өөр үү?

Өөрт тохиолдсон асуудлаа бичиж, авах арга хэмжээ, хугацаа болон бүрдүүлэх бичиг баримтын талаар тодорхой хариулт аваарай.

Өөрийн тохиолдлыг асуух →

Холбоотой асуултууд

Бүх асуулт →